Aviso de Privacidad – Lubricantes RalOIL Direct
Última actualización: 2025/10/19
Lubricantes RalOIL Direct, nombre comercial operado por el Sr. Carlos Enrique Lozano Cravioto, con domicilio en Paloma Brava #83, Colonia Las Palomas, Toluca, Estado de México, C.P. 50265, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informa a sus clientes, proveedores y usuarios lo siguiente:
1. 📋Datos personales que recabamos
Al interactuar con nuestro sitio web, formularios, canales de contacto o plataformas digitales (como Odoo), podemos solicitar y almacenar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Teléfono y correo electrónico
- Domicilio fiscal o de entrega
- RFC y datos de facturación
- Información técnica relacionada con productos solicitados
- Preferencias comerciales o sectoriales
2. 🎯 Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar cotizaciones, pedidos y entregas
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Brindar asesoría técnica personalizada
- Enviar información sobre productos, promociones o actualizaciones
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
3. 🔐 Protección de datos
Lubricantes RalOIL Direct implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
4. 📤 Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios como mensajería, facturación electrónica, plataformas digitales o asesoría externa, exclusivamente para cumplir con las finalidades mencionadas. Garantizamos que dichos terceros respetan la confidencialidad y protección de sus datos.
5. 🧾 Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: info@raloildirect.com.mx, indicando su nombre completo, relación con la empresa y el tipo de solicitud.
6. 🌐 Uso de tecnologías web
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Estos datos no se vinculan directamente con su identidad, pero pueden ser considerados como datos personales conforme a la ley.
7. 📌 Cambios al aviso
Lubricantes RalOIL Direct se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.